Wróć do spisu kursu Kurs AI

Moduł 2 — Co AI może zrobić za mnie

Przypomnienie: trzy filary

Zanim zaczniemy — przypomnij sobie fundament z Modułu 1:

AI to generator rozwiązań. Wybiera to, co najbardziej pasuje do treści, którą mu podasz. Modele są coraz lepsze, ale mają swoje ograniczenia. Różne modele mają różne zdolności — dobieraj model do zadania. AI jest wyspecjalizowane w sprawdzonych standardowych rozwiązaniach — działa najlepiej gdy pytasz o to co potrafi, nie gdy każesz mu zgadywać Twój pomysł. I zawsze: ograniczone zaufanie — weryfikuj, bo nawet najmocniejszy model może się mylić.

W tym module zobaczysz konkretne zastosowania — rzeczy które AI robi świetnie i które oszczędzają Ci godzin pracy. Pokażemy też jak pętla AI (krok 0: zapytaj jak) działa w praktyce.

I przypomnienie z Modułu 1: AI to silnik — Ty jesteś sternikiem. Wyznaczasz cel, AI generuje rozwiązanie, sprawdzasz czy dąży do Twojego celu, korygujesz kiedy zbacza. W tym module zobaczysz to w praktyce — przy każdym pismie, wniosku, tłumaczeniu.

AI robi za Ciebie — ale Ty wiesz co i dlaczego

Przykład 1: Pismo do urzędu

Sytuacja: Cieknący kaloryfer. Musisz napisać pismo do spółdzielni.

Polecenie (z bogatym kontekstem):

Napisz formalne pismo do Spółdzielni Mieszkaniowej „Nasza” w Nowej Rudzie. Kaloryfer w kuchni przecieka od tygodnia. Mieszkam na 2 piętrze, ulica Polna 15 m. 8. Chcę żeby spółdzielnia wysłała hydraulika. Pismo ma być krótkie, z „Szanowny Panie Prezesie”, datą i miejscem na podpis.

AI generuje gotowe pismo. Ty drukujesz, podpisujesz, wysyłasz. 5 minut zamiast godziny.

Lepszy sposób — zapytaj, nie dyktuj: Zamiast opisywać jak ma wyglądać pismo, spróbuj: „Jak napisać profesjonalne pismo do spółdzielni o naprawę kaloryfera? Pokaż sprawdzony wzór.” AI zna setki wzorów pism urzędowych — pokaże Ci najlepszy. Ty tylko dodajesz swoje konkretne dane. To zasada z Modułu 1: AI radzi sobie najlepiej gdy prosisz o sprawdzone rozwiązanie, nie gdy dyktujesz mu jak ma to zrobić.

Ale uwaga (ograniczone zaufanie): AI nie wie jaki jest dokładny numer telefonu spółdzielni. AI nie wie czy „Pan Prezes” to najlepsze zwrot — może powinno być „Pani Prezes”? Sprawdź te szczegóły sam. AI dał Ci 95% gotowca — 5% musisz uzupełnić.

Przykład 2: Tłumaczenie dokumentu

Sytuacja: Otrzymałeś list od banku po angielsku. Nie rozumiesz.

Polecenie:

Przetłumacz ten tekst z angielskiego na polski. To list od banku — przetłumacz dokładnie, nie pomijaj żadnych informacji. Jeśli są terminy finansowe, zostaw je w nawiasie po polsku i po angielsku.

[Tutaj wklej tekst listu]

AI przetłumaczy. Ale:

  • AI może pominąć drobne szczegóły prawne
  • AI może nie znać polskiego odpowiednika jakiegoś terminu bankowego
  • Dlatego: jeśli tłumaczenie dotyczy pieniędzy lub umowy — zawsze sprawdź kluczowe fragmenty z kimś kto zna angielski albo w Google Translate jako krzyżowa weryfikacja

Przykład 3: Podsumowanie długiego tekstu

Sytuacja: Dostałeś 10-stronicowy regulamin i musisz wiedzieć co tam jest.

Polecenie:

Streść ten regulamin w 5 punktach. Skup się na: moje obowiązki, moje prawa, kary, terminy, warunki wypowiedzenia. Pomiń wstęp i conclusions.

[Tutaj wklej regulamin]

AI podsumuje. Ale nie opieraj ważnej decyzji na samym podsumowaniu — jeśli AI zaznaczy że jest jakaś kara, znajdź oryginał i przeczytaj ten fragment dokładnie. AI może uprościć.

Przykład 4: Porównanie opcji

Sytuacja: Zastanawiasz się czy fotowoltaika czy pompa ciepła.

Tu użyj pętli z Modułu 1 — krok 0:

Zastanawiam się czy fotowoltaika czy pompa ciepła. Mieszkam w domu jednorodzinnym w Kotlinie Kłodzkiej. Dach skierowany na południe, nachylenie 35 stopni. Zużycie prądu: ~3000 kWh rocznie. Ogrzewanie: węgiel (piece). Jakie modele AI są najlepsze do tego zadania? Jakie podejście rekomendujesz?

AI doradzi (krok 0): „Do tego zadania najlepiej użyć modelu z dostępem do internetu, bo potrzebujesz aktualnych dotacji i cen. Użyj ChatGPT z wyszukiwarką albo Gemini. Zapytaj w ten sposób…”

Dopiero wtedy (krok 1): podajesz bogaty kontekst i prosisz o porównanie.

AI porówna. Ale:

  • AI nie jest instalatorem — nie wie czy Twój dach konstrukcyjnie nadaje się pod panele
  • AI nie zna aktualnych dotacji w Twojej gminie — sprawdź w urzędzie gminy
  • Podane koszty mogą być nieaktualne — potwierdź u wykonawcy

Przykład 5: Tabelka w Excelu

Sytuacja: Musisz zrobić tabelę z danymi, ale nie wiesz jak.

Polecenie:

Muszę zrobić w Excelu tabelę która oblicza mi koszty paliwa na miesiąc: kolumny: data, litry, cena za litr, kwota, suma. Napisz mi krok po kroku jak to zrobić — dla kogoś kto nie zna Excela.

AI poprowadzi Cię krok po kroku. Ale nie wykona tabeli za Ciebie — to Ty klikasz w Excelu. AI jest instruktorem, nie wykonawcą.

Złota zasada tego modułu

AI robi 80–90% pracy. Ty robisz ostatnie 10–20% — weryfikacja, uzupełnienie szczegółów, wykonanie.

To nie jest „AI robi wszystko za mnie”. To jest „AI oszczędza mi godziny, a ja dodaję to, czego AI nie wie — mój konkretny kontekst”. Pamiętaj też z Modułu 1: AI jest wyspecjalizowane w sprawdzonych rozwiązaniach — działa najlepiej gdy pozwalasz mu pokazać sprawdzony wzorzec, zamiast dyktować każdy szczegół.

Różne modele, różne zadania

Nie każdy model AI jest równie dobry do każdego zadania:

ZadanieModel z dostępem do internetuModel bez internetu
Aktualne dotacje, przepisy✅ Zna aktualności❌ Ma stare dane
Tłumaczenia, pisma✅ Równie dobry✅ Równie dobry
Prywatna porada (dane osobiste)❌ Twoje dane idą na serwer✅ Prywatny offline

Ważne: na tym kursie nie jesteś związany z konkretnym modelem. Zaczynasz od darmowego ChatGPT — ale z czasem możesz spróbować Claude, Gemini, GLM i wybrać ten, który najlepiej działa w Twoich sprawach. Pamiętaj o pętli AI z Modułu 1: jeśli nie wiesz, który model wybrać — zapytaj AI.

Czego AI robi dobrze — a czego nie

Przykład praktyczny: Pani Halina pisze pismo do banku — od strachu do gotowego dokumentu

Scena: Pani Halina, 72 lata, wdowa. Dostała pismo z banku że ma “zaległość w opłatach”. Boi się — nie rozumie bankowego języka. Ma tylko smartfon z internetem. Sąsiadka pokazała jej Claude’a.

Krok 0 — pętla AI: Pani Halina pyta:

“Dostałam pismo z banku że mam zaległość. Nie rozumiem co mam zrobić. Mam 72 lata, jestem na emeryturze. Jakiego AI użyć żeby mi pomógł? Jak mam to zrobić?”

AI odpowiada: “Użyj zwykłego ChatGPT lub Claude. Najpierw przepisz mi dokładnie co napisał bank — ale NIE podawaj numeru konta ani PESEL-u. Potem napiszę Ci pismo z odpowiedzią.”

Krok 1 — bogaty kontekst: Pani Halina przepisuje pismo z banku (bez danych konta):

“Bank napisał: ‘W związku z nieuregulowaną opłatą za prowadzenie konta w kwocie 15 zł za miesiąc maj 2026, prosimy o natychmiastową wpłatę. W przypadku braku wpłaty do 20 lipca 2026, konto zostanie obciążone dodatkową opłatą karną 50 zł.’ Nie wiedziałam że jest opłata — myślałam że konto jest darmowe. Napisz pismo do banku z prośbą o umorzenie kary i wyjaśnienie.”

Krok 2 — AI generuje gotowe pismo:

“Szanowni Państwo, [imię nazwisko — wpisz ręcznie], zamieszkała w [miasto — wpisz ręcznie]. Otrzymałam pismo z dnia X dotyczące zaległości w opłacie za prowadzenie konta. Nie byłam świadoma że konto jest płatne — nikt mnie o tym nie poinformował przy zakładaniu konta. Ureguluję należność 15 zł niezwłocznie, jednak proszę o umorzenie opłaty karnej 50 zł — jestem na emeryturze i ta kwota stanowi dla mnie obciążenie. Proszę też o pisemne wyjaśnienie jakie opłaty obowiązują na moim koncie, abym mogła ich uniknąć w przyszłości. Z poważaniem, [podpis]”

Krok 3 — weryfikacja: Pani Halina:

  • Pokazuje pismo córce przez telefon — córka mówi “OK, wyślij”
  • Sprawdza adres banku na Google (AI podało adres — może być nieaktualny)
  • Adres się zgadza

Krok 4 — działanie: Pani Halina przepisuje pismo ręcznie (nie ma drukarki), podpisuje, wysyła pocztą.

Analiza: co AI zrobiło, gdzie człowiek był niezbędny

AI zrobiłoPani Halina zrobiła
✅ Wygenerowało profesjonalne, grzeczne pismo✏️ Przepisała ręcznie (brak drukarki)
✅ Podało argumentację (emerytka, prosi o umorzenie)✏️ Sprawdziła adres banku
✅ Zostawiło miejsca na dane osobowe do ręcznego wpisania✏️ Skonsultowała z córką (ludzka weryfikacja)
✅ Nie potrzebowało PESEL-u ani numeru konta✏️ Wpisała swoje dane ręcznie, podpisała, wysłała

Wniosek: AI dało gotową treść w 2 minuty. Bez AI Pani Halina spędziłaby godzinę nad kartką, nie wiedząc jak zacząć. AI zrobiło 90% — treść. Ona zrobiła 10% — dane, podpis, wysyłka.

Przykład praktyczny 2: Pan Marek podsumowuje regulamin — AI czyta za niego

Scena: Pan Marek, 60 lat, mały przedsiębiorca. Dostał 12-stronicowy regulamin świadczenia usług od firmy telekomunikacyjnej. Nie ma czasu czytać 12 stron drobnym drukiem. Umie używać komputera.

Polecenie:

“Streść ten regulamin w punktach. Skup się na: (1) moje obowiązki, (2) moje prawa, (3) kary i opłaty dodatkowe, (4) terminy wypowiedzenia, (5) czy są jakieś ukryte opłaty. Pomiń definicje i ogólne wprowadzenie.”

[Wkleja 12 stron tekstu]

AI generuje 7 punktów:

  1. Obowiązki: Płacić faktury w terminie 14 dni. Zgłaszać awarie w ciągu 24h.
  2. Prawa: Możesz reklamować usługę w ciągu 30 dni. Masz prawo do obniżenia opłaty jeśli internet nie działał >48h.
  3. Kary: Za każdy dzień opóźnienia płatności: 0,5% kwoty faktury. Po 30 dniach — blokada usługi.
  4. Wypowiedzenie: 30 dni kalendarzowych. Tylko pisemnie. Automatyczne przedłużenie na kolejny rok jeśli nie wypowiesz.
  5. Ukryte opłaty: “Opłata aktywacyjna 49 zł” przy ponownym włączeniu po blokadzie. “Opłata serwisowa 99 zł” za wizytę technika jeśli awaria z Twojej winy.

Weryfikacja: Pan Marek:

  • Porównuje punkt 3 (kary) z oryginałem — zgadza się
  • Punkt 5 (ukryte opłaty) sprawdza w oryginale — faktycznie jest w §14, którego nie zauważył
  • Punkt 4 (termin wypowiedzenia) — kluczowy! AI pokazało pułapkę: automatyczne przedłużenie. Pan Marek zaznacza w kalendarzu datę wypowiedzenia

Wniosek: AI oszczędziło mu 2 godziny czytania. Ale Pan Marek zweryfikował punkty które miały konsekwencje finansowe (kary, ukryte opłaty, termin wypowiedzenia). AI zrobiło 80% (przeczytało, wyciągnęło kluczowe informacje). On zrobił 20% (zweryfikował finansowe pułapki).

AI robi dobrzeAI robi źle lub wcale
Pisanie pism, wniosków, podańPodanie aktualnych terminów, adresów, telefonów
Tłumaczenia tekstówTłumaczenia specjalistyczne (medyczne, prawnicze) bez weryfikacji
Podsumowania długich tekstówPrawne interpretacje — upraszcza zanim zrozumiesz
Porównywanie opcjiZnajomość Twojej lokalnej sytuacji (urząd, dotacje)
Instrukcje krok po krokuWykonanie za Ciebie (klikanie, dzwonienie, podpisywanie)
Tłumaczenie pojęć na „ludzki” językDecydowanie za Ciebie

Więcej zastosowań — AI w codziennych sytuacjach seniora

Przykład 6: Wypełnianie wniosku (z dostępnym wzorem)

Sytuacja: Dostałeś z gminy formularz wniosku o dotację. Nie rozumiesz połowy rubryk.

Polecenie:

„Otreść tego wniosku o dotację. Wypisz mi rubryki jedna po drugiej i dla każdej napisz: (1) co tam wpisać, (2) jaki jest przykład. Jeśli rubryka jest niejasna, napisz ‘nie jasne — wezwij urząd i spytaj o tę rubrykę’. Nie wypełniaj za mnie — podpowiedz mi co tam zrobić.”

[Wklej tekst formularza]

AI pomaga. Ale:

  • AI może nie znać konkretnego programu dotacji — może interpretować rubryki ogólnie
  • Dlatego: jeśli AI mówi „nie jasne — wezwij urząd” — wezwij. Nie zgaduj.

Przykład 7: Tłumaczenie listu medycznego (szczególne ostrożność)

Sytuacja: Otrzymałeś od szpitala za granicą list po angielsku z wynikami badań.

Polecenie (ostrożne):

„Przetłumacz ten tekst medyczny z angielskiego na polski. To wyniki badań szpitalnych. Tłumacz dokładnie — nie omijaj żadnych liczb, jednostek, terminów medycznych. Zachowaj nazwy chorób w formacie ‘polska nazwa (angielska nazwa)’. Jeśli nie jesteś pewien jakiegoś terminu medycznego, napisz ‘[niepewne: termin]’ i zostaw oryginał w nawiasie.”

[Wklej wyniki]

AI przetłumaczy. Ale — to jest kluczowe:

  • Tłumaczenie medyczne NIE zastępuje konsultacji z lekarzem
  • Nawet jeśli tłumaczenie jest poprawne — Ty nie wiesz co te numery znaczą
  • Zawsze idź z wynikami do lekarza — AI może opuścić niuans

Przykład 8: Tłumaczenie poematu/przemówienia na inny język

Sytuacja: Twój wnuczek prosi żebyś napisał krótkie przemówienie na jego szkolną uroczystość (o uroczystości z okazji Dnia Babci i Dziadka).

Polecenie:

„Napisz krótkie przemówienie (maksymalnie 2 minuty mówienia) na szkolną uroczystość z okazji Dnia Babci i Dziadka. Jako dziadek mówię do uczniów w wieku 10-12 lat. Ma być ciepłe, zabawne, z anegdotą. Język prosty, bez trudnych słów.”

AI pisze przemówienie. Ale:

  • Ty czytasz na głos, sprawdzasz czy pasuje do Ciebie
  • Zmieniasz żeby było autentyczne — AI nie zna Ciebie, Twojego stylu, “Twoich” anegdot

Przykład 9: Proste budżetowanie domowe (z Excel)

Sytuacja: Chcesz prowadzić budżet domowy w Excelu. Nie umiesz.

Polecenie:

„Chcę prowadzić budżet domowy w Excelu. Moje przychody: renta 2500 zł, dodatkowa praca dorywcza ok. 500 zł mies. Koszty: rachunki, jedzenie, transport, leki, reszta. Napisz mi jak zrobić tabelę krok po kroku: (1) jakie kolumny, (2) co w każdej wpisuję, (3) jak podsumować na koniec miesiąca, (4) jak śledzić trendy. Tłumacz jak dla kogoś kto nigdy Excela nie używał.”

AI poprowadzi Cię przez proces. Ale nie wykona tabeli za Ciebie — to Ty klikasz.

Przykład 10: Rozpisanie diety (ogólne wytyczne, nie porada medyczna)

Sytuacja: Dieta dla cukrzycy typu 2, chcesz jeść prosty posiłek codziennie.

Polecenie (ogólne):

„Jestem seniorem, mam cukrzycę typu 2 (diagnoza 2 lata temu). Moje lekarze kazali mi jeść mniej cukru i więcej warzyw. Podaj mi ogólny plan posiłków na jeden dzień — 4-5 posiłków, proste polskie dania, dostępne w normalnym sklepie. To ma być wytyczna ogólna, nie porada medyczna — posiłki skonsultuję z lekarzem.”

AI podsunie pomysły. Ale:

  • AI nie zna Twojego stanu zdrowia — może zaproponować coś co Ci szkodzi
  • Konsultacja z lekarzem lub dietetykiem jest konieczna — AI to inspiracja, nie przepis

Przykład praktyczny dodatkowy: Pan Kazimierz i wniosek o zasiłek pielęgnacyjny

Scena: Pan Kazimierz, 70 lat, opiekuje się żoną po udarze. Słyszał o zasiłku pielęgnacyjnym ale nie wie jak napisać wniosek.

Krok 0 — pętla AI:

„Opiekuje się żoną po udarze, potrzebuję napisać wniosek o zasiłek pielęgnacyjny. Jakiego AI użyć? Jakie podejście rekomendujecie?”

AI: „Do tego zadania wystarczy ChatGPT lub Claude. Pamiętaj żeby: (1) nie podawać PESEL swojej ani żony, (2) nie podawać numeru konta, (3) sprawdzić aktualne kryteria na stronie ZUS — zasilek pielęgnacyjny wymaga opinii lekarza.”

Krok 1 — bogaty kontekst:

„Mam 70 lat, opiekuje się żoną 68 lat po udarze (marzec 2025). Żona ma orzeczenie o niepełnosprawności (stopień znaczny). Proszę o napisanie wniosku do ZUS o zasiłek pielęgnacyjny. Pismo formalne, PESEL i adres wstawię ręcznie. Wniosek ma zawierać prośbę o przyznanie zasiłku od miesiąca następującego po złożeniu wniosku.”

Krok 2 — AI generuje wniosek. 5 akapitów: przedstawienie się, opis sytuacji (opieka nad żoną), podstawa prawna (odniesienie do ustawy o rencie), prośba o przyznanie, załączniki (orzeczenie o niepełnosprawności).

Krok 3 — weryfikacja: Pan Kazimierz:

  • Sprawdza aktualną kwotę zasiłku na stronie ZUS — AI dało poprawną (choć z downtrendem — zweryfikował)
  • Sprawdza czy wniosek idzie do ZUS czy do gminy (zasiłek pielęgnacyjny jest z ZUS) — tak, AI dobrze napisało
  • Pyta sąsiada, który niedawno pisal podobny wniosek — potwierdza format

Krok 4 — wysyłka: Pan Kazimierz drukuje wniosek, wpisuje ręcznie PESEL (swój i żony), adres, datę, podpisuje. Dodaje kopię orzeczenia o niepełnosprawności. Wysiła pocztą.

Wniosek: AI zrobił 80% pracy — treść wniosku, struktura, formalny język. Pan Kazimierz zrobił 20% — weryfikacja, dane osobiste, wysyłka, załączniki.

Jak pytać AI o przepisy, formularze, wnioski — porady

1. Zawsze podawaj datę obecną w pyle

„Dnia 15 lipca 2026 roku, w Polsce…”

AI nie wie jaki jest dziś dzień — musi wiedzieć w jakim okresie prawnym pytasz.

2. Zawsze proś o podstawę prawną

„Cite podstawę prawną (ustawę, rozporządzenie) jeśli istnieje”

AI poda ustawę — ale zweryfikuj w ISAP (isap.sejm.gov.pl) czy ta ustawa jest aktualna.

3. Zawsze proś AI aby ostrzegał jeśli nie jest pewien

„Jeśli nie jesteś pewien, powiedz ‘nie wiem’ zamiast wymyślać. Jeśli przepisy się zmieniły, zaznacz to.”

To nie eliminuje halucynacji (Moduł 5), ale zmniejsza ich prawdopodobieństwo.

Twoje ćwiczenie (~3 min)

Wybierz jeden realny problem z Twojego życia i poproś AI o rozwiązanie:

  1. Pismo do urzędu/spółdzielni/szkoły
  2. Tłumaczenie listu
  3. Podsumowanie regulaminu/instrukcji
  4. Porównanie dwóch opcji (np. dwa telewizory, dwa abonamenty)

Użyj chatbota na tej stronie (przycisk w prawym dolnym rogu) albo ChatGPT/Claude.

Przed pytaniem — zastosuj krok 0 z pętli: zapytaj AI jaki model i jakie podejście jest najlepsze do Twojego zadania.

Po odpowiedzi AI zrób listę:

  • Co AI zrobił dobrze (gotowe do użycia)?
  • Co muszę sprawdzić/uzupełnić sam?

Wstecz: Moduł 1 — AI to generator rozwiązań Dalej: Moduł 3 — Co AI doradzi, ale zrobię to sam →

🧠 Sprawdź się — 3 pytania

Odpowiedz na 3 pytania. Minimum 2 poprawne (66%) = zaliczenie modułu.

✅ Gratulacje! Ukończyłeś Co AI może zrobić za mnie

Potrafisz:

  • Poprosić AI o napisanie pisma do urzędu z pełnym kontekstem
  • Poprosić AI o przetłumaczenie dokumentu i zweryfikować kluczowe fragmenty
  • Poprosić AI o podsumowanie długiego tekstu i sprawdzić ważne punkty w oryginale
Następny moduł →